為進一步貫徹落實國務院、天津市關于加快推進政務服務事項集成化辦理的工作要求，全面破解企業群眾辦事多頭跑、來回跑突出問題，濱海新區全面推動“一件事”集成服務改革。
什么是“一件事”集成服務改革？
“一件事”是指企業、群眾需辦理的一個“事項”，既可以是單獨的一件事，也可以是需到多個部門辦理或多件相關的“一攬子事”，經過梳理整合、流程再造后由單個事項審批轉向主題式、套餐式服務，變成企業、群眾眼中或窗口統一辦理的“一件事”，實現一件事“一次告知、一表申請、一套材料、一窗（端）受理、一網辦理、一次發證”。
以企業群眾需求為導向
梳理首批“一件事”清單
聚焦企業和群眾關注的辦事堵點、痛點，圍繞企業從設立到注銷、個人從出生到身后的全生命周期，以工程建設項目高頻事項為重點，推動關聯性強、辦事需求量大的多個政務服務事項集成化辦理，逐項梳理形成“一件事”目錄清單。
目前已完成第一批11個高頻“一件事”目錄清單梳理，后續將陸續推出更多“一件事”。
“一件事”目錄清單
1、高頻證照變更（注銷）聯辦一件事
2、企業開辦+銀行開戶“3+1”一體化服務
3、社會組織登記一件事
4、加油站一件事
5、不動產登記一件事
6、企業職工退休一件事
7、企業境外投資一件事
8、失業補助申領一件事
9、道路臨時施工一件事
10、建設項目涉水評價一件事
11、醫療機構放射診療一件事
以業務流程再造為關鍵
推行“一件事”一次辦
從便利企業和群眾辦事角度出發，進一步優化審批流程，減少辦事環節，精簡申請材料，壓縮辦理時限，逐項研究制定“一件事”告知單+流程圖，實現一單告知、一圖讀懂。在政務服務大廳設立“一件事”綜合受理窗口，推動建立“一口受理”服務機制，通過跨部門協同配合、流程再造、信息共享，將原先的各部門串聯審批，轉變為部門間文件內部流轉，最終實現“一口受理、一套材料、一窗出證”，大大壓縮了辦理時限，降低了企業群眾辦事時間成本。
截至5月11日，“企業開辦+銀行開戶‘3+1’一件事”“企業職工退休一件事”“加油站一件事”“社會組織一件事”等高頻一件事已經正式落地實施。
以政務數據共享為抓手
有力提升管理服務效能
依托濱海新區政務幫辦平臺，開通“一件事”申報專區，通過“一件事”數據信息跨部門共享和互聯互通，簡化申報表格填寫和重復材料準備，系統自動將表單和申請材料拆分推送至各審批部門，各部門并聯審批、協同辦理，實現企業群眾“一端申請、全程網辦”。
目前，區政務服務辦正在研究開發高頻“一件事”申報系統，將會于近期陸續上線。
下一步，區政務服務辦將按照辦理事項擴容新增、適用范圍深化拓展、受益人群覆蓋延伸、辦理體驗持續優化的目標，持續打造更多“一件事”服務改革舉措，切實提升政務服務智能化便利化水平，推動“一件事”從“能辦”向“好辦”轉變，讓更多企業和辦事群眾享受到改革措施紅利。
