3月27日，從天津東疆海事局深化“高效辦成一件事”、助力航運經濟高質量發展新聞發布會上獲悉，東疆海事局再推津冀自貿區海事政務服務跨域互通辦理、船舶登記業務“極簡辦”、船舶登記業務“容錯辦”、政務服務“延時辦”、無線電證書東疆“一站式”辦結五項利企便民創新服務舉措，推動更大范圍、更寬領域、更深層次支持天津東疆綜保區加快建設港產城融合發展示范樣板區。這五項創新舉措特別是津冀自貿區海事政務服務首次實現跨域互通辦理，是東疆海事局聯合東疆綜保區聚焦“高效辦成一件事”，推動京津冀協同發展走深走實，助力“十項行動”見行見效的又一次有益探索。
試點推行津冀自貿區政務服務
跨域互通辦理
據介紹，為滿足津冀地區港航企業、群眾異地辦事、就近辦事的熱點需求，天津海事局和河北海事局結合《全面深化協同共治有力支撐加快建設交通強國戰略合作協議》，分別在東疆海事局與曹妃甸海事局試點推行津冀自貿區政務服務跨域互通辦理，首批推出包含船舶所有權登記、最低安全配員證書核發等在內的7項跨域互通辦理業務清單，通過設立“津冀自貿區跨域互通辦理窗口”，以“代收轉辦”為辦理模式，實現政務服務跨域“就近辦”“舒心辦”。
同時，為服務航運經濟高質量發展，提升政務服務效能，針對船舶國籍證書到期換發、船舶法定代表人變更登記以及所有權人地址變更登記三項業務，推出“當天申請+當天辦結”服務，將辦理時限由7個工作日壓縮到1個工作日，試行船舶登記“一次辦結、當場取證”新型模式，推動船舶登記服務“再提速”，為企業提供更加透明和確定性的政策預期，降低企業辦事成本和船舶停航營運成本，樹立船舶登記效率新標桿。
實施船舶登記業務“容錯辦”
推動政務服務“延時辦”
據了解，針對申請人提交的材料符合法定形式，不存在關鍵性缺失和實質性錯誤，但存在文字或形式填寫不規范、不影響審批的內容，可先行予以受理，再進行錯誤改正，實現辦事和更正“雙線并行”，既縮短了辦理時間，避免群眾多跑腿，也保證了業務辦理的合法性和規范性。
為有效解決部分企業提出“上班時間沒空辦事、休息時間沒處辦事”的困擾，全面提升政務服務效能，實施延時服務，推出7×24小時業務受理，滿足工作日“不打烊”，節假日“不斷檔”的服務需求，持續營造“辦事效率最高、跑動最少、服務質量最優”的政務服務環境。
針對在東疆注冊的企業，推動實現海上移動通信業務識別碼證書核發、船舶電臺執照核發兩項業務在東疆全流程辦結。這一舉措將有效解決東疆轄區無線電登記業務“兩頭跑”的問題，惠及約300艘船舶，為東疆企業提供更加全面的海事政務服務，讓“東疆事東疆辦”政務服務體系辦得更全、更好、更快。
自2021年以來，東疆海事局持續優化營商環境，不斷優化升級“東疆事東疆辦”政務服務體系。截至目前，已為企業節省辦理時長約6000個工作日，節省企業經營成本超3億元。下一步，東疆海事局將進一步鑄牢主角意識，從企業和群眾視角出發，把“高效辦成一件事”作為優化政務服務、提升行政效能的重要抓手，加強整體設計，推動模式創新，實現辦事方式多元化、辦事流程最優化、辦事材料最簡化、辦事成本最小化，最大限度利企便民，在提升城市治理現代化水平上善作善成，在打造港口高質量發展風景線上展現樣板擔當。
