“這次買完車后我直接過來，在機(jī)器人‘小智’的引導(dǎo)下，體驗(yàn)了快速‘通關(guān)’上牌的全流程，非常棒！”4月27日，來天津第二次購(gòu)買平行進(jìn)口車的張先生，在天津市公安交通管理局自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)服務(wù)站內(nèi)，對(duì)智能導(dǎo)辦機(jī)器人“小智”贊不絕口。“小智”深度融合了互聯(lián)網(wǎng)交通管理綜合服務(wù)平臺(tái)的業(yè)務(wù)辦理功能，群眾輕觸屏幕就可實(shí)現(xiàn)56類公安交管業(yè)務(wù)138項(xiàng)功能的自助辦理。
自天津自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)設(shè)立以來，天津市公安局主動(dòng)服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略，首創(chuàng)多項(xiàng)改革舉措，深化政務(wù)服務(wù)新模式，2015年11月10日正式啟用由公安交管部門派駐自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)的服務(wù)站。10年來，該站以企業(yè)需求為導(dǎo)向，持續(xù)優(yōu)化交管服務(wù)，推動(dòng)自貿(mào)區(qū)高質(zhì)量發(fā)展。
自貿(mào)區(qū)服務(wù)站毗鄰天津?yàn)I海國(guó)際汽車城，周邊聚集數(shù)百家平行進(jìn)口車企業(yè)，銷售面覆蓋華東、華北等地區(qū)。為便利購(gòu)銷雙方就地辦理車務(wù)手續(xù)，服務(wù)站配備機(jī)動(dòng)車查驗(yàn)場(chǎng)地和業(yè)務(wù)窗口，提供“一站式”辦理機(jī)動(dòng)車及駕駛證業(yè)務(wù)，針對(duì)內(nèi)外資企業(yè)、商戶及境內(nèi)外人員提供綜合類車駕管服務(wù)，尤其為平行進(jìn)口車業(yè)務(wù)辦理提供了便利。10年來，服務(wù)站累計(jì)辦理平行進(jìn)口車注冊(cè)登記、臨時(shí)車牌等業(yè)務(wù)120余萬(wàn)筆，涉及車輛近90萬(wàn)輛。
此外，自貿(mào)區(qū)服務(wù)站與片區(qū)部門深化合作，通過簡(jiǎn)化流程、上門服務(wù)、降低成本等舉措，優(yōu)化二手車出口注冊(cè)、轉(zhuǎn)讓等手續(xù)，構(gòu)建平行進(jìn)口車及二手車出口全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)體系。
“自貿(mào)區(qū)服務(wù)站的工作人員把查驗(yàn)場(chǎng)地前置到我們的保稅倉(cāng)庫(kù)，批量為我們辦理業(yè)務(wù)，不僅縮短了辦理時(shí)間，還為我們節(jié)約了拖車、倉(cāng)儲(chǔ)、轉(zhuǎn)運(yùn)等一系列開支，真正把惠企服務(wù)做到了家門口。”天津某物流有限公司李經(jīng)理深有感觸地說。
堅(jiān)持“企業(yè)吹哨，車管報(bào)到”，服務(wù)站針對(duì)二手車出口貿(mào)易時(shí)效性強(qiáng)的特點(diǎn)，推出“預(yù)約辦”“上門辦”“延時(shí)辦”的特色服務(wù)，第一時(shí)間回應(yīng)企業(yè)需求。截至目前，自貿(mào)區(qū)服務(wù)站先后為轄區(qū)20余家大中型汽車銷售企業(yè)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”批量辦理車輛查驗(yàn)業(yè)務(wù)1800余筆，累計(jì)為企業(yè)節(jié)約成本開支200余萬(wàn)元。
“目前，自貿(mào)區(qū)已形成輻射全區(qū)的車駕管服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，濱海新區(qū)的機(jī)動(dòng)車登記服務(wù)站從3家增至20家，方便企業(yè)和群眾就近辦理新車注冊(cè)、轉(zhuǎn)讓等業(yè)務(wù)。”自貿(mào)區(qū)服務(wù)站駐站民警閻亞乾介紹。
據(jù)了解，自貿(mào)區(qū)服務(wù)站還提供開展“保姆式+跟單制”服務(wù)，并成立二手車出口服務(wù)中心，構(gòu)建集收車交易、整備檢測(cè)、集港報(bào)關(guān)、物流運(yùn)輸、出口退稅等全產(chǎn)業(yè)鏈的服務(wù)體系，全方位、多層次滿足企業(yè)海外運(yùn)營(yíng)多元需求，助力企業(yè)拓寬銷售渠道，全力創(chuàng)造暖商、惠民的良好環(huán)境。（公安部新聞傳媒中心記者張婧怡 通訊員張涵）
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