創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),是認(rèn)真地去做一件平凡而偉大的事情。
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),是創(chuàng)造出某種“有價(jià)值的”新事物的過程。
一個(gè)真正的創(chuàng)業(yè)者,其創(chuàng)業(yè)過程一定是充滿了激情、艱辛、挫折、憂慮、痛苦和徘徊,而正是這種漸進(jìn)的成功,將會(huì)給他們帶來無窮的歡樂與分享不盡的幸福。
“雙創(chuàng)特區(qū)”先行先試 “企業(yè)動(dòng)嘴、政府跑腿”
渤海灣畔,海河下游。濱海新區(qū)中心商務(wù)區(qū)被天津的母親河一分為二,兩岸高樓鱗次櫛比,地下的商業(yè)街區(qū)熱鬧非凡。
如今,這片46.8平方公里的區(qū)域成為了創(chuàng)業(yè)者的“樂土”,并被賦予了一個(gè)新的名字“雙創(chuàng)特區(qū)”。
以營造良好創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)為目標(biāo),以深化體制機(jī)制改革為動(dòng)力,以聚集高水平創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資源為基礎(chǔ),以構(gòu)建與國際規(guī)則接軌的開放體系為支撐。“雙創(chuàng)特區(qū)”于2015年9月21日在中心商務(wù)區(qū)正式揭牌運(yùn)營。
根據(jù)《關(guān)于在濱海新區(qū)中心商務(wù)區(qū)建設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)特區(qū)的意見》,本市將在中心商務(wù)區(qū)構(gòu)建一個(gè)政府引導(dǎo)、市場(chǎng)服務(wù)、要素齊全、充滿活力、安全高效的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)體系,努力打造體制特、政策特、服務(wù)特的新時(shí)期社會(huì)主義現(xiàn)代化“雙創(chuàng)特區(qū)”。預(yù)計(jì)到2020年,累計(jì)引進(jìn)100家各行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),打造30家眾創(chuàng)空間,聚集年稅收貢獻(xiàn)超千萬的企業(yè)1000家,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)從業(yè)人員超過5萬人,建設(shè)成為創(chuàng)新領(lǐng)軍企業(yè)聚集、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才匯聚、公共服務(wù)體系完善、投資貿(mào)易生活便利、各類市場(chǎng)要素活躍的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)示范區(qū)。
“雙創(chuàng)特區(qū)”從形成概念到正式揭牌成立,只有短短5個(gè)月時(shí)間。
中心商務(wù)區(qū)管委會(huì)主任鄭偉銘表示,作為全市推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的引擎,“雙創(chuàng)特區(qū)”首先突出自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)的體制特色,將在體制機(jī)制、人才引進(jìn)、國際資金集聚使用等方面先行先試重大改革創(chuàng)新舉措。還將突出國家自主創(chuàng)新示范區(qū)的政策特色,重點(diǎn)圍繞聚集青年大學(xué)生、高校和科研院所科技人才、海外人才和企事業(yè)人員四類人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。政府方面將突出“企業(yè)動(dòng)嘴、政府跑腿”的服務(wù)特色,為入駐“雙創(chuàng)特區(qū)”的企業(yè)提供企業(yè)設(shè)立、企業(yè)運(yùn)營、企業(yè)金融以及企業(yè)市場(chǎng)等服務(wù)。
在位于中心商務(wù)區(qū)響螺灣中船重工大廈的綜合服務(wù)大廳,有這樣一支高素質(zhì)的專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍,他們聯(lián)系整合政府職能部門、專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、眾創(chuàng)空間、行業(yè)協(xié)會(huì)的力量和資源,是“雙創(chuàng)特區(qū)”每一家企業(yè)的服務(wù)管家。
在服務(wù)大廳一樓,天津市新濱財(cái)務(wù)咨詢有限公司客戶經(jīng)理任婧正在向注冊(cè)企業(yè)辦事人員介紹企業(yè)信息填寫方法。“您的辦公地址在哪里、主營業(yè)務(wù)是什么……您拿好這個(gè)表格在上面按我剛才告訴您的框架填寫各項(xiàng)信息就可以了。”任婧表示,企業(yè)在這里辦理落戶手續(xù)只需要來兩次服務(wù)大廳就可以,第一次把材料送來,第二次再來把審批后的證照取走。
線下服務(wù)無微不至 線上服務(wù)有的放矢
今年初上線運(yùn)行的天津市“雙創(chuàng)特區(qū)雙創(chuàng)通”企業(yè)管家服務(wù)平臺(tái)讓政府、中介機(jī)構(gòu)和企業(yè)都嘗到了“甜頭”。
韓菲是天津鴻譽(yù)永嘉國際貿(mào)易有限公司的辦事人員,在“雙創(chuàng)通”平臺(tái)注冊(cè)后,根據(jù)網(wǎng)頁上的指引,她馬上就找到了服務(wù)管家和業(yè)務(wù)代辦機(jī)構(gòu)。“之前企業(yè)設(shè)立、拿營業(yè)執(zhí)照、刻章等事項(xiàng)需要來來回回好多趟,現(xiàn)在通過這個(gè)網(wǎng)上平臺(tái)可以‘一站式’完成,而且像我們這樣的‘雙創(chuàng)’企業(yè)還會(huì)收到政府發(fā)放的1萬元紅包,用于購買代理記賬、辦稅等各種服務(wù)。”
中心商務(wù)區(qū)一共引進(jìn)了10家中介機(jī)構(gòu),能夠?yàn)槠髽I(yè)提供代理記賬、年度審計(jì)報(bào)表等多項(xiàng)服務(wù),并建立了末位淘汰制。“不能說干得好與不好都一直在這占著位置。”中心商務(wù)區(qū)行政服務(wù)中心企業(yè)服務(wù)部負(fù)責(zé)人馬揚(yáng)表示,“我們通過公開招標(biāo)的形式引進(jìn)了10家企業(yè)服務(wù)供應(yīng)商入駐中心商務(wù)片區(qū)綜合服務(wù)大廳,進(jìn)一步完善了‘專家+管家’的服務(wù)模式,讓專家型中介機(jī)構(gòu)在政府這個(gè)‘大管家’的監(jiān)督下為‘雙創(chuàng)特區(qū)’內(nèi)企業(yè)更好地提供服務(wù)。”
據(jù)了解,作為“雙創(chuàng)通”企業(yè)服務(wù)平臺(tái)的服務(wù)供應(yīng)商,這些機(jī)構(gòu)將在線上和線下為雙創(chuàng)企業(yè)提供企業(yè)設(shè)立代辦、代理記賬、進(jìn)出口權(quán)辦理、年度審計(jì)報(bào)表、商標(biāo)申請(qǐng)等各類專業(yè)服務(wù)。與之前中心商務(wù)區(qū)已提供的系列服務(wù)一起,形成了集金融、科技型中小企業(yè)申報(bào)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、科技項(xiàng)目申報(bào)、人才服務(wù)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)等一整套的“專家”服務(wù)體系。
中心商務(wù)區(qū)行政服務(wù)中心服務(wù)管家孫長利說,“專家+管家”服務(wù)模式自建立之初就采取了定期考核、末位淘汰的監(jiān)管辦法。中心商務(wù)片區(qū)行政許可服務(wù)中心制定《企業(yè)服務(wù)供應(yīng)商績(jī)效管理考核辦法》《管家綜合評(píng)分表》《窗口考核評(píng)分表》及《進(jìn)駐機(jī)構(gòu)招商考核表》,對(duì)線上的辦件數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、企業(yè)信息完善情況以及線下窗口報(bào)件質(zhì)量、紀(jì)律、考勤、規(guī)章制度遵守情況、辦件抽檢回訪情況、招商數(shù)量、投訴情況等情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,結(jié)合平臺(tái)用戶的評(píng)分,對(duì)供應(yīng)商實(shí)行績(jī)效考核,考核結(jié)果作為評(píng)定線上星級(jí)的依據(jù),并作為每半年末位淘汰的依據(jù)。截至去年底,服務(wù)中心累計(jì)引入10家代辦機(jī)構(gòu),末位淘汰3家,主動(dòng)退出1家,政府購買服務(wù)1124件。
企業(yè)注冊(cè)數(shù)量提速 孵化成果快速攀升
貼心的服務(wù)讓企業(yè)如沐春風(fēng),細(xì)致的監(jiān)管讓企業(yè)信心大增。截至去年底,騰訊、甲骨文、創(chuàng)業(yè)家、中信國安、紫荊花等7家著名眾創(chuàng)空間落戶“雙創(chuàng)特區(qū)”。雙創(chuàng)企業(yè)注冊(cè)數(shù)量提速,孵化成果顯著。騰訊眾創(chuàng)空間揭牌僅2個(gè)月就已簽約入駐28家企業(yè),儲(chǔ)備項(xiàng)目80多個(gè),這些企業(yè)完成A輪以上融資的超過10個(gè)億,市場(chǎng)估值已經(jīng)超過100億。
剛剛成立一年多的特易得供應(yīng)鏈管理有限公司便是“雙創(chuàng)特區(qū)”內(nèi)眾多創(chuàng)業(yè)公司中的一家。作為天津本土B2B生鮮電商,這家公司由一群來自北大和海歸的畢業(yè)生創(chuàng)辦。從最初5個(gè)人的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),發(fā)展到100人的規(guī)模,團(tuán)隊(duì)中70%以上的員工為應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,目前,僅天津市范圍內(nèi),就有超過3000家餐飲企業(yè)享受過特易得的服務(wù)。
“凌晨的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),實(shí)際是一個(gè)熱鬧的白晝,深夜的來臨,才是華燈初上”。特易得聯(lián)合創(chuàng)始人CPO黎歆祺是這么描述自己的行業(yè)領(lǐng)域。子夜時(shí)分,來自鄰近省市的農(nóng)貿(mào)物流車輛到達(dá)天津城區(qū)周邊的大型農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),批發(fā)商將生鮮貨品批量采購,然后完成庫存整理和分揀,大約在凌晨5點(diǎn)左右完成并開始產(chǎn)品的分銷和銷售。
特易得的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員們一年前大多西裝革履穿行在北上廣深的高檔寫字樓中,而現(xiàn)在,他們?nèi)サ米疃嗟氖且鼓幌碌耐蹴數(shù)獭⒑吻f子、趙沽里和韓家墅四個(gè)批發(fā)市場(chǎng),創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)讓他們樂此不疲。“說不辛苦一定是騙人的,但這就是行業(yè)特點(diǎn),進(jìn)入之前我們已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,只有腳踏實(shí)地地做事,做到真正的融入才能創(chuàng)造價(jià)值。”特易得創(chuàng)始人崔忱表示,“公司現(xiàn)在已經(jīng)搬遷到了騰訊眾創(chuàng)空間,相信‘雙創(chuàng)特區(qū)’的各項(xiàng)創(chuàng)新政策能夠幫助我們加速成長。”
在位于于家堡雙創(chuàng)大廈的騰訊眾創(chuàng)空間,來自天津師大的兩百余名師生正在一樓圓形報(bào)告廳聆聽騰訊資深講師、騰訊開放平臺(tái)部高級(jí)總監(jiān)胡皓的《創(chuàng)業(yè)相對(duì)論》和眾多創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、創(chuàng)業(yè)明星帶來的“創(chuàng)客”指導(dǎo)課程。胡皓用大學(xué)生最關(guān)心的“沒錢沒資源該如何創(chuàng)業(yè)”為引題,闡明了只要同學(xué)們有“創(chuàng)客”的精神和創(chuàng)意,即使手頭上沒有資金和其他資源的支持,也能在不斷的修煉中,通過政府支持、企業(yè)服務(wù),取得創(chuàng)業(yè)資源的孵化支持,成就創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新夢(mèng)想。
乘坐電梯直達(dá)8樓辦公區(qū),均巖科技股份有限公司正在抓緊裝修他們的新辦公室,迎接公司新的里程碑——在“新三板”的掛牌。董事長王富軍感慨道:“1991年剛到天津參加工作時(shí)每月工資只有108元,去年,均巖的營業(yè)額達(dá)到了7000多萬元,預(yù)計(jì)今年將過億,這就是創(chuàng)業(yè)的力量。”據(jù)了解,均巖科技已經(jīng)將主營業(yè)務(wù)從計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)支持拓展到了空氣凈化等領(lǐng)域。王富軍表示,稅費(fèi)減免、免費(fèi)辦公、政策補(bǔ)貼、員工落戶、子女入學(xué)等一系列“雙創(chuàng)特區(qū)”的創(chuàng)新政策把公司吸引到了這里,政府管家式的監(jiān)管、中介機(jī)構(gòu)專家式的服務(wù)則讓企業(yè)沒有后顧之憂,可以放心大膽地干一番事業(yè)。
民間有高手。大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的理念已深植“雙創(chuàng)特區(qū)”骨髓。我們有理由相信,在這片創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的“苗圃”中必將開出創(chuàng)新之花,結(jié)出創(chuàng)業(yè)之果。