日前從新區(qū)衛(wèi)計(jì)委規(guī)劃發(fā)展處獲悉，按照市衛(wèi)生計(jì)生委要求，今年6月，在全市二級以上公立醫(yī)院開展智慧門診功能建設(shè)，為患者提供實(shí)名就診、預(yù)約掛號、智能導(dǎo)航、分診叫號等十項(xiàng)便捷信息化服務(wù)。今年年底前，率先在全市三甲醫(yī)院中建成一批“智慧門診示范醫(yī)院”；到明年年底前，全市二級以上公立醫(yī)院基本達(dá)到智慧門診功能建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。今后，新區(qū)患者就診也將更便利。
據(jù)記者了解，在新區(qū)范圍內(nèi)，第五中心醫(yī)院除了已經(jīng)開通的手機(jī)APP和終端機(jī)預(yù)約、電話預(yù)約、一卡通預(yù)約等多種預(yù)約掛號方式外，目前正在對智慧門診專用APP進(jìn)行測試工作，有望在本月內(nèi)上線試用。屆時(shí)患者將在預(yù)約掛號以及支付等多方面享受到更便捷的服務(wù)。另外，泰達(dá)國際心血管病醫(yī)院的Q醫(yī)智慧門診自從2016年啟用以來，能夠?yàn)榛颊咛峁┽t(yī)院客戶端和手機(jī)客戶端的預(yù)約掛號功能，患者可通過支付寶刷卡交費(fèi)，門診大廳的機(jī)器尚不能提供銀行卡或現(xiàn)金的充值功能。
智慧門診將提供十大便捷服務(wù)
一、實(shí)名就診
支持身份證、社保卡、居民健康卡、院內(nèi)就診卡、儲蓄卡等多種類型就診卡實(shí)名建檔登記。
二、智慧預(yù)約
為患者提供電話、網(wǎng)站、移動終端(APP、微信等)、院內(nèi)電腦、自助設(shè)備等多種預(yù)約服務(wù)，以及復(fù)診預(yù)約、會診預(yù)約、專病預(yù)約、特檢預(yù)約等診間預(yù)約服務(wù)，預(yù)約服務(wù)可將患者就診時(shí)段精確到1小時(shí)以內(nèi)，有條件的還可以精確到分鐘。
三、預(yù)約簽到
為患者提供人工簽到、自助機(jī)簽到、移動端簽到、醫(yī)院范圍內(nèi)自動簽到等各種預(yù)約簽到服務(wù)。
四、智能導(dǎo)航
通過專用固定終端或移動終端(APP、微信等)提供醫(yī)院范圍內(nèi)的導(dǎo)航，包括科室分布、地點(diǎn)標(biāo)注、路線圖標(biāo)注、預(yù)期步行時(shí)間等。
五、分診叫號
為患者提供門診分診，檢驗(yàn)、檢查、取藥、輸液、門診治療、體檢等排隊(duì)叫號服務(wù)，分診叫號系統(tǒng)將覆蓋50%以上門診診區(qū)。
六、多種支付方式
為患者提供支付寶、微信、銀聯(lián)等多種支付方式，實(shí)現(xiàn)診間結(jié)算、移動支付，方便患者無現(xiàn)金結(jié)算或預(yù)存。
七、智能發(fā)藥
在門診藥房配備自動發(fā)藥機(jī)或分包機(jī)，為患者自動發(fā)藥、分包藥品等。
八、醫(yī)患溝通
利用移動終端設(shè)備實(shí)現(xiàn)患者電子病歷、健康檔案信息推送，為患者提供在線醫(yī)療健康咨詢等功能，并可對接可穿戴設(shè)備，對患者健康實(shí)時(shí)管理。
九、信息推送
將門診就診預(yù)約、變更通知、檢查預(yù)約、檢查報(bào)告結(jié)果通知、繳費(fèi)等內(nèi)容通過短信、手機(jī)APP、顯示屏等多種方式通知患者或家屬。
十、滿意度評價(jià)
患者可對預(yù)約、接診、收費(fèi)、藥房、檢驗(yàn)檢查等門(急)診就醫(yī)過程進(jìn)行評價(jià)。
濱海新區(qū)2016年二級以上公立醫(yī)院名錄
三級醫(yī)院：天津市第五中心醫(yī)院、天津市泰達(dá)醫(yī)院、天津醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院空港醫(yī)院、泰達(dá)國際心血管病醫(yī)院、天津醫(yī)科大學(xué)眼科醫(yī)院。
二級醫(yī)院：天津醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院濱海醫(yī)院、天津醫(yī)科大學(xué)生態(tài)城醫(yī)院、天津市濱海新區(qū)大港醫(yī)院、天津海濱人民醫(yī)院、海洋石油總醫(yī)院、天津港口醫(yī)院、天津永久醫(yī)院、塘沽響螺灣醫(yī)院、大港社區(qū)醫(yī)院、濱海新區(qū)中醫(yī)醫(yī)院、漢沽中醫(yī)醫(yī)院、大港中醫(yī)醫(yī)院、塘沽傳染病醫(yī)院、塘沽婦產(chǎn)醫(yī)院、塘沽口腔醫(yī)院、塘沽安定醫(yī)院。
